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  我们的承诺:
我们的客服中心采用了先进的Call Center系统,拥有超过20人的客服团队,具备专业的服务知识、职业素养以及职业资格认证的工作人员,竭诚向客户提供专业、周到的服务。

  即时答复:
您的电话咨询事宜,我们将会即时给您合理、满意的答复。

 一个工作日内回复邮件:
您的所有邮件都将在一个工作日内的到回复。
在您的申请材料完备的情况下,订单转移申请将在一个工作日内得到回复。

  二个工作日内回复投诉:
您的投诉在二个工作日内得到回复。

 三个工作日内处理完数据:
需要与您协商的数据保证在三个工作日内处理完毕。

  上门服务:
对于无法通过电话、电子邮件解决的问题,我们将派出专业人员上门提供支持,解决问题。

  二次培训:
针对您在产品使用过程中发现的问题,我们根据您的需要,可以提供二次培训

 跟踪服务:
每年至少一次回访调查用户的使用情况,根据您信息反馈的内容,我们会做出积极的调整

 信息保密:
我们遵循“优质高效、严谨求实”的职业道德,严守您的技术和商业秘密

 总监信箱:
我们开设了便于沟通与监督的总监信箱
您可以将一切满意或不满意的信息传递过来